حذف الحساب

يمكنك حذف حسابك في معارضكم في أي وقت. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

حذف الحساب من التطبيق

  1. افتح تطبيق معارضكم وسجّل الدخول.
  2. اذهب إلى الملف الشخصي ثم حسابي.
  3. اضغط على "حذف الحساب"، واقرأ التنبيه، ثم أدخل كلمة المرور للتأكيد.

لا يمكن حذف الحساب أثناء وجود التزامات مفتوحة، مثل مزايدة أعلى في مزاد مباشر، أو مبلغ تأمين محجوز، أو مزاد فزت به ولم تتم تسويته، أو رصيد في المحفظة، أو مزادات مباشرة أو مجدولة لمعرضك. سيوضح لك التطبيق السبب وما يلزم لإكمال الحذف.

ما الذي يتم حذفه

  • اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك وصورتك الشخصية.
  • المستندات التي رفعتها للتحقق من الحساب أو المعرض.
  • المفضلة وعمليات البحث المحفوظة وقائمة المتابعة والمعارض التي تتابعها والإشعارات.
  • جميع جلسات الدخول على كل الأجهزة.

ما الذي نحتفظ به

  • السجلات التي يلزمنا الاحتفاظ بها لأسباب نظامية ومالية، مثل المزادات والمزايدات والفواتير وحركات المحفظة، وتبقى دون بياناتك الشخصية.
  • التعليقات والتقييمات المنشورة تبقى ظاهرة باسم "مستخدم محذوف".
  • معارض أصحاب المعارض يتم إيقافها وإزالة سياراتها من القوائم، مع بقاء سجل المزادات السابقة للمشترين.

طلب الحذف بدون التطبيق

إذا لم تتمكن من استخدام التطبيق، راسلنا من البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل في حسابك على support@maardhcum.com أو عبر صفحة تواصل معنا وسنؤكد هويتك ونحذف الحساب.